市區公共自行車系統不斷升級服務
來源：嘉興日報 記者:康行遠 通訊員：施勤偉 王衛東
定期保修分批更新 引入“互聯網+”技術
市區公共自行車系統不斷升級服務
嘉興市區公共自行車系統自誕生以來，逐漸成為市民出行的好幫手。為了讓百姓租借騎車更便捷、舒適，嘉通集團所屬市公共自行車服務有限公司不斷自加壓力，提升服務水平，不僅逐步對車輛進行了中期保養，今年還將更新2000輛車，并結合我市智慧交通建設，積極引入“互聯網+”，提升智慧租借車服務水平。
昨天，家住市區凌公塘路附近的魯女士騎公共自行車時發現，車輛變化不大，但是比以往騎著更輕便了。原來，市區公共自行車一、二期4500輛車剛剛進行過保養?！俺巳粘０凑詹僮饕幏秾ψ孕熊囘M行保養外，新車‘服役’3年后，還會對車輛進行大的保養。”市公共自行車服務有限公司副總經理施?，|稱，中保對于自行車來講，相當于汽車進行了一次大修，除了輪胎和三角架以外，其他的零部件比如剎車片、后座、腳踏板以及車內一共7個軸承等易損部件，將全部進行更換，此外還將對車輛進行整車潤滑、清洗等，“從騎行效果看，相當于更換了一輛新車?！?/span>
除了一、二期4500輛車進行中期保養外，3期有2500輛新車也將進行保養。另外，由于使用率比較高，一般公共自行車壽命只有5年左右。“從今年下半年開始，我們將對公共自行車分批進行更新，今年計劃更新2000輛。”施?，|稱，目前市區已建成314個公共自行車服務網點，共有10600輛車，日常投放的車輛約有7000輛，按照計劃，今后幾年每年更換2000輛新車，5年全部更換完畢。
由于公共自行車更加便捷、綠色，不少市民已成為這一綠色出行方式的“鐵粉”?！耙郧吧舷掳嚅_車，現在經常騎公共自行車，不會遭遇堵車，能健身，還省下了一大筆油費?！濒斉糠Q，她身邊很多朋友也選擇騎車上下班，更加綠色、更加健康。據統計，今年6月份，市區公共自行車每天的租借量約1.31萬人次，大型社區、醫院、農貿市場、公園景點或人流密集的超市、商場等地的服務網點租車量比較大?！敖衲觋幱晏鞖獗容^多，否則日租車量會更多，晴天在1.5萬人次以上?！笔┖，|稱。
公共自行車日漸成為很多市民出行的主要交通工具，市區網點建設也在不斷完善，對整個網點系統的服務質量要求也更高。目前，嘉興經開范圍內新建8個公共自行車服務網點已進入設備安裝調試階段，近日將投入使用。為了提升服務水平，市公共自行車服務有限公司對技術維修人員開展了技能比武、知識競賽等活動，同時還對客服人員進行了專業培訓。現在市民申請辦理公共自行車卡方式更加多樣化，除了市體育中心辦卡中心和嘉興市民卡服務中心外，還有40多個辦卡網點分布在市區一些社區服務中心和郵政報刊服務點。據統計，目前市區累計辦卡總量已達約14萬張。
為了加強信息化管理，結合智慧交通建設，市公共自行車服務有限公司也不斷引入“互聯網+”，提升智慧租借車服務水平。該公司于2014年就開通了微信公眾賬號（微信號：jxggzxc），開放租還車方法介紹、辦卡指南、附近網點查詢、公告通知等功能。目前，該公司正在積極推進增設公共自行車“掃碼租車”功能，今后市民可以用手機“掃碼租車”，享受更加優質高效的租借車服務。