速看！市區水上巴士預約規則又有新變化
發布日期：2020-11-02 11:20
信息來源：嘉通集團
嘉通行APP九水巴士預約功能升級啦！為滿足廣大市民乘客水上巴士出行需求，提升預約效率，優化服務體驗，公交公司近期升級細化了嘉通行APP九水巴士預約乘船功能。
一、預約細則
1.預約名額發布時間從原來的00:00點調整到6:00。每日 6:00之后發布第5天的最新班次，例如11月1日6:00起可預約11月1日-5日班次，11月2日6:00起可預約11月2日-6日班次，以此類推。當天運營班次結束或已被預約滿，將無法再預約當天班次。
2.新增改簽和退票功能。1個手機號可預約每日兩條航線各4個班次，同一班次最多可預約5張訂單。發班前30分鐘可改簽或取消預約訂單，取消預約后可以再次預約。
3.每個班次預約報名限制人數40人，以先到先得為原則，超過名額無法預約，乘客可選擇其它時段或班次進行預約。
4.不熟悉智能手機的老年乘客可以請家人代為預約，登船時向工作人員提供預約的手機號碼進行檢錄即可。
二、改簽、退票流程
改簽：點開“嘉通行”APP→點擊屏幕最右下角“我的”欄目→點擊“訂單記錄”（可查詢到預約的全部訂單）→查看訂單詳情→點擊改簽功能→重新選擇上下船碼頭→點擊“我要改簽”→重新選擇時間段→點擊“立即改簽”→選擇確定→改簽成功
退票：點開“嘉通行”APP→點擊屏幕最右下角“我的”欄目→點擊“訂單記錄”（可查詢到預約的全部訂單）→查看訂單詳情→點擊退票功能→選擇確定→退票成功
溫馨提示：網上預約乘船將持續到今年年底，如有變更將另行通知。如對預約乘船存有疑問，請在工作時間周一至周五（8:30-17:00）撥打咨詢電話：0573-82696188。